Analista SDR
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Essa é uma vaga que faz parte do nosso Processo Seletivo Contínuo, um Banco de Talentos para Analista de Atendimento.
Isso quer dizer que você não está se candidatando para uma vaga efetiva. Mas isso não significa que não vamos nos falar. Pelo contrário: a ideia desse processo é termos um contato ativo pelas próximas semanas. Ok? 😀
Estamos buscando nos conectar com talentos que possuem perfil alinhados com esta posição para, assim que tivermos uma vaga confirmada, dar continuidade no processo seletivo do ponto em que ele parou.
Então leia a descrição da vaga e veja se suas experiências estão de acordo com os pré-requisitos da posição ;)
Importante lembrar que, por ser um banco de talentos, não existe uma previsão exata de quando as posições irão abrir. De tempos em tempos vamos enviar uma mensagem para te deixar ciente do status do processo. Então fica de olho no seu e-mail para acompanhar as novidades! As vezes, a comunicação pode cair no spam. Por isso é importante marcar nossas mensagens como seguras 😉
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Descrição da posição
Se você sabe fazer boas perguntas, gosta de interagir com pessoas, tem habilidade para contornar objeções e consegue ter uma escuta apurada e investigativa para entender melhor as necessidades das empresas, essa vaga é para você! 🎯
O SDR estabelece o primeiro contato com os clientes, buscando identificar se seu estilo de negócio tem alinhamento com o nosso Perfil Ideal de Cliente. Nesta posição, você estará em contato diário com donos de empresa, gestores comerciais e profissionais de TI e precisará se conectar com esses perfis escutando as suas necessidades e gerando confiança para agendar demonstração para o time de vendas.
Se interessou? Venha trabalhar com a gente! 😀
Responsabilidades e atribuições
- Realizar ligações (contatos, e-mails, chat, whatsapp) para prospectar indústrias / distribuidores brasileiros
- Diálogo com gerentes comerciais, TIs e donos de empresa sobre sua operação de vendas e a realidade da empresa
- Identificar e qualificar empresas dentro do perfil de clientes do Mercos
- Desenvolver o interesse no Mercos e criar novas oportunidades para o time de vendas
- Desenvolver e testar novos discursos/scripts de prospecção
- Participar ativamente das reuniões do time
- Fazer bom uso das ferramentas disponíveis para o seu dia-a-dia (Salesforce, Pacote Google)
- Fazer o gerenciamento da sua rotina e demandas
Requisitos e qualificações
Hard Skills
- Experiência prévia e/ou conhecimento em prospecção, vendas, cobrança ou atendimento ao público
- Habilidade em ajustar sua comunicação para os mais diversos perfis
- Escuta ativa e pensamento analítico para avaliar empresas, pessoas e identificar as oportunidades
- Boa escrita e comunicação para contato com clientes - supervisores, gerentes e diretores
Soft Skills
- Ser capaz de gerenciar sua própria rotina em cenário de alto volume de contatos
- Ter a mentalidade de criar solução frente aos problemas ao invés criar barreiras
- Mentalidade de propor melhorias de processos
- Ambição por resultados e produtividade em altos volumes
Diferenciais
- Experiência em empresas de gestão ERP ou Força de Vendas
- Conhecimento do funcionamento dos segmentos: representante comercial, distribuidoras e indústrias
- Conhecimento em técnicas de negociação/vendas (SPIN Selling, Venda Desafiadora, Rapport, espelhamento, contorno de objeções, gatilhos mentais)
- Conhecimento em softwares como SalesForce e Google Workspace
Informações adicionais
Como é o nosso ambiente de trabalho
- Great Place To Work®: 9º lugar entre as melhores médias empresas para se trabalhar em Santa Catarina e 27º lugar das empresas de TI do Brasil
- Avaliação de 4.5 na Glassdoor, com 80% de recomendação!
- Top 20 empresas no Ranking Virtuous Company de Cultura Ética
- A Mercos é uma empresa Remote First
Benefícios
- 💰PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados
- 🍎Auxilio Home-office + Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios flexíveis Caju
- 🚑Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional
- 👩🏽⚕️Acesso à Moodar para atendimento psicológico online
- 🚑Parceria com a Vidalink para descontos em farmácias
- 💸Benefício de bem-estar financeiro com a Leve
- 💻Acesso à UnicoSkill, plataforma de treinamentos que incluem graduação, pós graduação, curso de idiomas e treinamentos diversos
- 🏋🏼♀️Wellhub (antiga) Gympass
Vantagens:
- 👶🏾Licença Parental estendida (Empresa Cidadã): 6 meses de Licença Maternidade e 20 dias de Licença Paternidade
- 🍉Cozinha abastecida com lanches e frutas no escritório em Joinville/SC
- 🎉Day-off no mês do seu aniversário
- 🤑Bônus de indicação para indicação de novos MPlayers
- 📚Livro Livre (você indica e a gente compra)
- 👨🏻🏫Parceria com instituições de ensino e idiomas
- 🤓Treinamentos e workshops para aprendizado
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo Entrevista
- Etapa 3: Perfil Comportamental
- Etapa 4: Entrevista de Cultura
- Etapa 5: Teste Técnico
- Etapa 6: Entrevista Técnica
- Etapa 7: Contratação
Somos a Mercos
Nosso propósito é movimentar a economia do Brasil, porque acreditamos que movimentar a economia melhora a vida das pessoas!
Ajudar marcas a conquistar mercados é a nossa missão e fazemos isso através de um software que ajuda indústrias e distribuidoras de bens de consumo em todo o Brasil a potencializar vendas. Reunimos automação de força de vendas, CRM e E-commerce B2B em uma única plataforma trazendo agilidade e aumento de vendas para os nossos clientes.
Desta forma, nós impactamos positivamente a rotina de todos os envolvidos na operação comercial: do representante à equipe de apoio interno, do gerente comercial ao diretor, do marketing ao TI da empresa. Além de tudo, entregamos a solução Mercos também para os clientes de nossos clientes, que ganham muita flexibilidade e agilidade na reposição de produtos com nosso e-commerce B2B.
Convidamos você a conhecer mais sobre o que estamos construindo ao longo destes mais de 10 anos de história.
Por que trabalhar na Mercos?
Porque a Mercos é feita por todos nós! Somos mais de 150 Mplayers buscando criar um ambiente que permita a diversidade e inclusão, tendo o respeito como o fio condutor das nossas ações :)
Nossa cultura é a nossa força e nossos valores são a nossa identidade: Autores da nossa história, Práticos, Coragem para aprender, Sócios do cliente, Dignos de confiança, Desafio sempre, descontração quase sempre!
Contribua para esta jornada, venha ser um Mplayer!
Nos acompanhe por aí.