Inside Sales

Essa é uma vaga que faz parte do nosso Processo Seletivo Contínuo, um Banco de Talentos para Inside Sales.

Isso quer dizer que você não está se candidatando para uma vaga efetiva. Mas isso não significa que não vamos nos falar. Pelo contrário: a ideia desse processo é termos um contato ativo pelas próximas semanas. Ok? 😀

Estamos buscando nos conectar com talentos que possuem perfil alinhados com esta posição para, assim que tivermos uma vaga confirmada, dar continuidade no processo seletivo do ponto em que ele parou.

Então leia a descrição da vaga e veja se suas experiências estão de acordo com os pré-requisitos da posição ;)

Importante lembrar que, por ser um banco de talentos, não existe uma previsão exata de quando as posições irão abrir. De tempos em tempos vamos enviar uma mensagem para te deixar ciente do status do processo. Então fica de olho no seu e-mail para acompanhar as novidades! As vezes, a comunicação pode cair no spam. Por isso é importante marcar nossas mensagens como seguras 😉

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Na Mercos, acreditamos que vender não é convencer o cliente a comprar, mas fazê-lo enxergar como o seu negócio será transformado através da nossa solução. Aqui, você não perde tempo despejando listas de recursos. Seu trabalho é criar visões de futuro conjuntas, onde a venda é a consequência natural de um problema real resolvido.

Você atuará em um modelo de vendas consultivas por videoconferência, trabalhando com leads qualificados ou clientes da base. É um desafio de ritmo acelerado que exige profundidade para entender diferentes modelos de negócio e habilidade para conectar nossa tecnologia às dores diárias de indústrias e distribuidoras.

Esta vaga é para você se:

• Você é movido por desafios e acredita que uma venda bem-feita é aquela que gera valor real para o cliente.
• Você possui uma comunicação persuasiva, clara e adaptável a diferentes perfis de interlocutores.
• Você tem disciplina para gerenciar seu pipeline e entende que o sucesso vem da organização entre volume e qualidade.

Esta vaga NÃO é para você se:

• Você prefere vendas focadas apenas em preço e funcionalidades soltas.
• Você tem dificuldade em seguir processos de registro ou não vê valor na utilização rigorosa do CRM.
• Você não se sente confortável em conduzir reuniões estratégicas com influenciadores e tomadores de decisão.

Consultoria Estratégica e Diagnóstico

• Realizar pesquisas sobre o contexto do cliente antes de cada interação, complementando o diagnóstico trazido pelo time de SDR.
• Mapear o organograma das contas, identificando influenciadores e decisores-chave para construir uma estratégia de conquista personalizada.
• Elaborar e conduzir apresentações que conectem as funcionalidades da Mercos aos desafios específicos do segmento do cliente.

Gestão de Pipeline e Fechamento

• Executar follow-ups recorrentes com o funil de vendas, garantindo que nenhuma oportunidade esfrie por falta de contato.
• Dominar o processo de negociação e fechamento, transformando a visão de futuro em contratos assinados.
• Realizar a passagem de bastão para o time de Implantação através da reunião de kickoff, garantindo que as expectativas alinhadas na venda sejam cumpridas.

Operação e Melhoria Contínua

• Manter o Salesforce atualizado, registrando cada interação e detalhe estratégico que possa influenciar o sucesso da conta.
• Colaborar ativamente com o time para identificar gargalos no processo comercial e sugerir melhorias que aumentem a taxa de conversão.
• Analisar os motivos de perda para retroalimentar o time de marketing e produto com insights de mercado.

Requisitos e qualificações

Hard Skills

• Experiência sólida com venda consultiva em negócios B2B (preferencialmente SaaS).
• Domínio de metodologias de vendas (Spin Selling, Gerenciamento de Objeções, Construção de Rapport e Técnicas de Fechamento).
• Familiaridade com CRM (preferencialmente Salesforce).
• Capacidade de organização para gerenciar um pipeline de alto volume sem perder a qualidade do atendimento.

Human Skills

• Capacidade de adaptação e mudança.
• Habilidade de se comunicar com clareza e objetividade.
• Ter disciplina e habilidades de organização para gerenciar todos os seus contatos.

Diferenciais

• Experiência com a metodologia Venda Desafiadora (Challenger Sales).
• Conhecimento sobre softwares de gestão (ERP) ou ferramentas de Força de Vendas.
• Experiência prévia na criação de relacionamentos com representantes comerciais.

Como é o nosso ambiente de trabalho

• Great Place To Work®: 27ª entre as melhores médias empresas do Brasil, 4ª entre as melhores médias empresas de tecnologia do Brasil e 2ª entre as melhores médias empresas de Santa Catarina
• Avaliação de 4.8 na Glassdoor, com 96% de recomendação!
• Top 20 empresas no Ranking Virtuous Company de Cultura Ética
• Trabalho remoto: Somos uma empresa Remote First de verdade 
• Sem dress code
• Nosso contrato é somente CLT
• PDI bem estruturado que valoriza o protagonismo do Mplayer
• Cultura de feedbacks e follows I 1:1 com a sua liderança
• Nossos valores são vividos por todos e aplicados no dia a dia e a nossa cultura é a base de tudo o que fazemos
• Estamos a um slack de distância de qualquer Mplayer. Isso significa que todos são acessíveis, inclusive a alta gestão 
• Semanalmente, realizamos reuniões de alinhamento para que todos os Mplayers fiquem na mesma página e se sintam seguros quanto aos negócios da Mercos.
• Sabemos onde queremos chegar: Temos nossa visão estruturada para o ano de 2027
• Temos uma Comissão de Diversidade que discute e cria ações sobre o tema na empresa

Benefícios

• 💰PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados
• 🍎Auxilio Home-office + Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios flexíveis Caju
• 🤑Orçamento para montar seu home office.
• 🚑Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional
• 👩🏽‍⚕️Acesso à Moodar para atendimento psicológico online (benefício extensivo à família)
• 💻Acesso à plataforma educacional com bolsa integral para graduação, pós graduação, cursos livres, idiomas e MBA.
• 🏋🏼‍♀️Wellhub (antiga Gympass): App com acesso a parceiros para atividades físicas (academias) e parceiros para o bem-estar físico, emocional e nutricional de você e da sua família!

Vantagens:

• 👶🏾Licença Parental estendida (Empresa Cidadã): 6 meses de Licença Maternidade e 20 dias de Licença Paternidade
• 🍉Cozinha abastecida com lanches e frutas no escritório em Joinville/SC
• 🎉Day-off no mês do seu aniversário
• 🤑Bônus de indicação para indicação de novos MPlayers
• 📚Livro Livre (você indica e a gente compra)
• 👨🏻‍🏫Parceria com instituições de ensino e idiomas
• 🤓Treinamentos e workshops para aprendizado
• 💺Viagens por ano para Joinville/SC para os nossos encontros presenciais
• 🧭Redução de carga horária para 40h semanais
• 💻O notebook passa a ser seu após 48 meses de uso!
• 🎉Happy Hour presencial e remoto todos os meses
• 💉Vacina contra gripe todos os anos (opcional)
• 🎁Envio de mimos em datas comemorativas
• 🔎Políticas de revisão de remuneração e compatibilidade com o mercado

Nosso propósito é movimentar a economia do Brasil, porque acreditamos que movimentar a economia melhora a vida das pessoas!

Ajudar marcas a conquistar mercados é a nossa missão e fazemos isso através de um software que ajuda indústrias e distribuidoras de bens de consumo em todo o Brasil a potencializar vendas. Reunimos automação de força de vendas, CRM e E-commerce B2B em uma única plataforma trazendo agilidade e aumento de vendas para os nossos clientes.

Desta forma, nós impactamos positivamente a rotina de todos os envolvidos na operação comercial: do representante à equipe de apoio interno, do gerente comercial ao diretor, do marketing ao TI da empresa. Além de tudo, entregamos a solução Mercos também para os clientes de nossos clientes, que ganham muita flexibilidade e agilidade na reposição de produtos com nosso e-commerce B2B. 

Convidamos você a conhecer mais sobre o que estamos construindo ao longo destes mais de 10 anos de história.

Por que trabalhar na Mercos? 

Porque a Mercos é feita por todos nós! Somos mais de 160 Mplayers buscando criar um ambiente que permita a diversidade e inclusão, tendo o respeito como o fio condutor das nossas ações :) 

Nossa cultura é a nossa força e nossos valores são a nossa identidade: Autores da nossa história, Práticos, Coragem para aprender, Sócios do cliente, Dignos de confiança, Desafio sempre, descontração quase sempre!

Contribua para esta jornada, venha ser um Mplayer!