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Analista de Implantação [Mid Market]

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Remoto íconeRemoto

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

Acreditamos que uma solução de mercado é eficiente se for capaz de potencializar negócios e transformar realidade de seus clientes. E é para isso que existimos. Aqui você não irá perder tempo despejando listas de recursos no ouvido do seu cliente. Seu trabalho será entender o negócio, necessidades e desejos do cliente, encaixando o Mercos neste contexto e demostrando como podemos resolver seus problemas cotidianos.


Você irá trabalhar com nossa base de clientes. Será um trabalho desafiador e não repetitivo, já que você irá conhecer diferentes segmentos de clientes e atuará em projetos dos mais diferentes escopos. Sua atuação será quase exclusivamente interna, mas é possível que seja necessário se deslocar em raros casos.


Se interessou? Está esperando o que para fazer parte de um time com mais de 120 mplayers espalhados pelo Brasil? Se inscreva e nos ajude a construir uma das melhores startups do país! :D




 

Responsabilidades e atribuições

 Responsabilidades

  • Planejar as atividades do projeto e garantir que as entregas aconteçam dentro do prazo.
  • Conduzir o processo de implantação do Sistema Mercos.
  • Mitigar os riscos do projeto.
  • Demonstrar como nosso produto pode multiplicar resultados para os nossos clientes.
  • Garantir que a instalação, configuração e parametrização de servidores e softwares seja realizada pelo ERP parceiro.
  • Realizar reuniões de Kickoff e acompanhamento dos projetos.
  • Realizar treinamentos do sistema Mercos.
  • Colaborar com o time e pares para encontrar maneiras inovadoras de melhorar o engajamento dos clientes com o sistema.


Requisitos e qualificações

Requisitos

  • 2+ anos de experiência em implantação de ERP ou produtos SaaS
  • Capacidade de criar, reformular e conduzir processos por conta própria
  • Gerenciamento de prioridades, levando em consideração os impactos tanto no negócio como na rotina
  • Ter capacidade analítica e de condução estratégica de reunião e treinamentos com os nossos clientes
  • Flexibilidade para se comunicar com pessoas de diversas posições e backgrounds
  • Ter conhecimento do funcionamento dos segmentos: representante comercial, distribuidoras e indústrias

Diferenciais

  • Ter experiência prévia com gestão de carteira de clientes
  • Ter conhecimento de integração via API
  • Ter trabalhado em empresas de tecnologia

Informações adicionais

Como é o nosso ambiente de trabalho


  • GPTW®: Somos a 14º melhor empresa de SC para se trabalhar!
  • Avaliação de 4.7 na Glassdoor, com 96% de recomendação!
  • Somos uma empresa Remote First :)

Benefícios

  • PLR
  • Vale transporte ou combustível / Auxílio Home-office
  • Cartão de benefícios flexíveis Flash
  • Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional
  • Acesso à Moodar para atendimento psicológico online
  • Parceria com a Vidalink para descontos em farmácias
  • Orçamento anual para treinamentos e cursos

Vantagens:

  • Escritório com cozinha abastecida com lanches e frutas
  • Livro Livre (você indica e a gente compra)
  • Parceria com instituições de ensino e idiomas
  • Parceria com restaurantes

Somos a Mercos

Nosso propósito é movimentar a economia do Brasil, porque acreditamos que movimentar a economia melhora a vida das pessoas!


Ajudar marcas a conquistar mercados é a nossa missão e fazemos isso através de um software que ajuda indústrias e distribuidoras de bens de consumo em todo o Brasil a potencializar vendas. Reunimos automação de força de vendas, CRM e E-commerce B2B em uma única plataforma trazendo agilidade e aumento de vendas para os nossos clientes.


Desta forma, nós impactamos positivamente a rotina de todos os envolvidos na operação comercial: do representante à equipe de apoio interno, do gerente comercial ao diretor, do marketing ao TI da empresa. Além de tudo, entregamos a solução Mercos também para os clientes de nossos clientes, que ganham muita flexibilidade e agilidade na reposição de produtos com nosso e-commerce B2B. 


Convidamos você a conhecer mais sobre o que estamos construindo ao longo destes mais de 10 anos de história.


Por que trabalhar na Mercos? 


Porque a Mercos é feita por todos nós! Somos mais de 150 Mplayers buscando criar um ambiente que permita a diversidade e inclusão, tendo o respeito como o fio condutor das nossas ações :) 


Nossa cultura é a nossa força e nossos valores são a nossa identidade: Autores da nossa história, Práticos, Coragem para aprender, Sócios do cliente, Dignos de confiança, Desafio sempre, descontração quase sempre!


Contribua para esta jornada, venha ser um Mplayer!



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